ある一定期間に熱源機器が発生したエネルギ－（熱量）に対して、二次側の空調機器が処理したエネルギ－（熱量）の比率。これは蓄熱槽や配管系の熱損失（取得）、ポンプ動力による熱エネルギ－損失（取得）を評価するものとなる。
